Servicerufnummer
Ihr Mastercard Ansprechpartner für den Fall der Fälle
Zusätzlich zur Sparda Service-Hotline hat Mastercard einen weltweiten Service für Notfälle eingerichtet, den Sie bei Problemen mit Ihrer Mastercard® anrufen können. Dieser globale Service verbindet Sie mit einem Mitarbeiter, der Ihre Sprache oder, falls gerade nicht verfügbar, in jedem Fall Englisch spricht – rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres.
Wir helfen Ihnen gerne in den folgenden Fällen:
- Verlorene oder gestohlene Karten
- Barauslagen im Notfall
- Geldautomaten, die Mastercard® annehmen
In Deutschland
In Deutschland wählen Sie: 0800-071-3542. Bitte beachten Sie, dass bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz oder nicht-öffentlichen Telefonen zusätzliche Kosten für den Anrufer anfallen können.
Außerhalb Deutschlands
Befinden Sie sich außerhalb Deutschlands, wählen Sie folgende Telefonnummer: +1-636-722-7111.
Bitte beachten sie, dass bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz oder nichtöffentlichen Telefonen trotz R-Gespräch Kosten für den Anrufer anfallen können.
Unser Tipp:
Notieren Sie sich die Notfallservice-Nummern Ihrer Sparda-Bank sowie die der Mastercard Service-Hotline und Ihre Kartennummer, wenn Sie verreisen. So haben Sie immer alle wichtigen Informationen griffbereit.